格栅板厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
格栅板厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

现代物流企业细节决定成功诚信服务是根本-【新闻】

发布时间:2021-05-28 13:04:51 阅读: 来源:格栅板厂家

现代物流企业细节决定成功 诚信服务是根本

【仓储与物流产业网】现代物流企业如何从服务中寻找出路,打破运输服务业“小而散、回程车辆空载率高”之局?常州政成物流有限公司总经理陈建清说:“如今的物流,是精细化管理的核心竞争。越基础的东西,越应关注,细节决定成败。”

诚信服务是核心竞争力

陈建清从事运输业已有30年,他认为,随着网络信息化的发展,货物运输已不再是传统意义上“一对一”的运输,而是“运价+服务”的体现。

陈建清举了个“赔本”的例子:前年,雕庄广信印染厂一批100吨的货要运往深圳,当时安排了3辆货车运输。装货时,厂方并没特别关照:“这批货加急,一定要在第3天上午到达深圳。”于是,2辆车装完货出发了,另外1辆车回了本部。结果,第二天上午,对方来电追问:“货到哪里了?对方等着上海轮。”这下,急了,随即发车,紧赶慢赶,把货运到深圳时,海轮已离港2个小时。

陈建清说,按照物流行业的行规,在没有明确货运需加急的情况下,运输单位只要负责把货完好地运到目的地,就算完成任务。“为了信誉,我们随即把这批货办理了空运,准时把货运达目的地。这次空运,我们损失了20多万元。尽管倒贴了运输费,但赢得了客户的信任和长久的合作。”

据了解,根据客户的不同需求,政成物流“定制”从订单处理、运输、配送,到库存管理、流通加工、信息服务、退货处理、代收货款的一体化物流解决方案,为客户提供实物流、信息流和资金流“三流合一”的供应链管理服务。目前,达立电池、黑牡丹、伊斯特食品、永安电机、曼淇威等一批企业已成为政成物流的长期合作伙伴,凭借贴心式运输、自助式下单、特色化服务、信息化建设和标准化操作,为1500余家单位提供专业物流服务。

精细化管理是企业联盟之策

常有人说,现在的物流运价太低,还是10年前的价格,但运输成本却在上涨,货运行业步履维艰。陈建清却不这么看,他说,运输成本是大了,但运输组织方式也改变了,运力也提高了。原来8米、10吨载重的车辆,现在已是20米、30吨的运力,再加上设备效率的提升,运输速度加快了,运输效率自然就高了。

“企业只有贯入精细化管理,每道环节‘精打细算’,绩效才能真正得到体现。”陈建清介绍,从落单、下任务、短驳操作、干线运输到最后的分装、配送、签单、跟客户到账,他们公司每道环节都有核算标准,实行绩效挂钩。凭借透明化、精细化管理模式,近3年来,政成物流已成功并购了“春城物流”、“天宇物流”和“金城物流”3家公司,现正与华达物流洽谈资本联盟。

目前,政成物流已拥有6家子公司,14个直营网点,形成了以“长三角”为中心、“珠三角”为重点、辐射全国的物流网络体系,是江苏省重点物流企业,也是常州首家省级甩挂运输试点企业,在同行业中处于领先地位。公司还与沃尔沃合作,设立了常武地区沃尔沃车辆特约维修点;与江苏大学建立产学研合作关系,专门致力于物流发展战略研究、新技术推广应用与物流标准化建设,搭建物流信息公用平台。

西安设计工服

鸡西设计西服

巩义工服定做

临清工作服定做