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九江联信公寓居民烦心事不少

发布时间:2020-03-03 11:30:26 阅读: 来源:格栅板厂家

东西掉到楼下就不见了,电梯经常停运

联信公寓居民烦心事不少

衣服掉下去就不见!太令人生气了!

核心提示

居住在联信公寓A栋的夏阿姨是个热心肠,虽然没有担任业委会职务,但她还是心系着小区事务。最近,她向本报反映了小区存在的一些问题,希望小区物业能重视,并进行解决。

□记者 杨丽

问题一:楼上刚掉东西,下楼就找不着了

夏阿姨家住15楼,有的时候眼看着自家衣物掉下楼,可到楼下捡的时候却没有了,经常这样,好一点的东西掉下楼就被别人捡走了。住在同一栋的邵阿姨也有这样的烦恼,上次两条丝巾掉下楼,下楼找就不见了。衣服不见了可能是飘走了,可是上次我家的一盆兰花掉下来,也很快就被人捡走了。住在二楼的郑女士也很无奈。

夏阿姨表示,出现这类情况不全是物业的责任,主要是一些业主的素质不够,除了捡走别人的东西,垃圾随意扔在楼道里的现象也不少,甚至还有人在电梯里大小便。

问题二:消防通道上锁,业委会没有钥匙

夏阿姨居住的A栋共有25层,出口有两个,一道电子感应大门和一道面向小区外的后门,但是这道后门长期锁着。记者看到,A栋的后门是一道单扇铁门,反锁了,没有钥匙打不开。夏阿姨介绍说,其他楼栋的正门和后门都是开的,只有A栋的后门是锁上的,钥匙只有保安有,楼栋业主委员会都没有钥匙,这样肯定有安全隐患,一旦发生事故断电,感应门不能正常开关,后门又锁着,逃生通道就没有了。

问题三:电梯经常停运,后备供电没用过

电梯经常发生故障不能正常运行也是一件让业主们非常头痛的事。三天两头的坏,一坏就要爬楼梯,楼这么高,多累呀。正在等电梯的王小姐告诉记者,有一次,住在25楼的一名老奶奶出门买菜,回来时发现电梯坏了,楼层太高她年纪大了爬不动,只能在楼下晃了一天,到晚上电梯好了才回家,家里的老大爷也因此饿了一天。

夏阿姨告诉记者,有几次电梯不能用是因为停电,她去询问过为什么不能用后备供电,结果被告知没有油。

物业回复:管理有一定难度,将满足业主合理诉求

掉衣服的住户可能是因为楼层较高风比较大,衣服掉下来就飘出了小区范围。联信物业张经理告诉记者,一般楼上掉衣服下来了,保安都会捡起挂到固定的地方,有时候还会从小区外的道路上捡衣服回来。但是业主的素质参差不齐,乱捡别人的东西,乱丢垃圾的情况确实存在。

关于消防通道上锁,张经理解释说,由于A栋后门面向小区外街道,不可能完全开放,那样外面的人很容易进入楼栋,不利于小区治安,而且A栋楼梯通向地下停车场,可以从停车场出来,保安这边有后门的钥匙,如果业主委员会提出要求,可以为他们配发钥匙。

对于电梯经常发生故障的情况,张经理表示:现在有规定电梯出现故障非专业人员不能随意处理,小区电梯由安装公司的专业人员负责维护,每天24小时待命,而且每周都会对电梯进行检查。小区有后备供电设备,但由于是突然停电,设备又长期不使用,所以才一时无法正常运行。

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